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      加速升級消費需求釋放

      2022-07-22 10:12:08   來源:中國商務新聞網   作者:楊青松

      中國商務新聞網 2021年,我國社會消費品零售總額440823億元,比2020年增長12.5%。國家統計局報告顯示,升級類消費需求持續釋放。

      品質升級消費的增長不僅體現在近期的某一時點上,而是長期持續的趨勢。商務部總結2020年的消費特點,第一條即是“商品消費持續回升,消費結構不斷優化”。全年商品零售額下降2.3%,但通訊器材、金銀珠寶、家電等升級類商品分別增長21%、11.6%和11.2%。

      在2021年春節期間商務部重點監測零售企業的珠寶首飾、服裝、通訊器材、家電數碼比2020年同期分別增長160.8%、107.1%、39.0%和29.9%,部分電商平臺健身器材銷售同比增長49%。

      2022年1-5月,受疫情影響,化妝品類和金銀珠寶類商品零售額略有下降,但是不改其長期向好的趨勢。主要有四方面原因:

      一是境外消費回流。由于疫情造成的出境限制,以往中國游客大量的出境消費留在了國內,這些消費又以品質升級或者高端消費為主,因此高端商品和奢侈品占比較高的百貨店和購物中心在2020年和2021年銷售普遍提升。

      二是消費理念改變。消費者更加追求個性、品質、綠色、健康,特別是年輕一代消費者,他們更加追求品質生活,更在意商品設計風格、品牌力、新品、IP等特點。

      隨著品質消費升級,奢侈品消費也呈現逐年上升的趨勢。數據顯示,由于連續兩年遠超其他國家的高速增長,中國已成為全球最大的奢侈品市場,在全球奢侈品市場的占比上升到30%,在中國人境內奢侈品消費的占比達到64%。

      三是恩格爾系數下降。食品支出的下降,對應的是升級品類的提升,每一個百分點的變化對應的都是上萬億元的消費,對消費品類的影響巨大。

      我國恩格爾系數呈整體下行的趨勢。受疫情影響,2020年食品支出占比增加,但2021年繼續下降,比2020年下降0.4個百分點。

      面對消費升級的紅利,零售企業應如何把握?主要有三個著力點:

      一是差異化,近幾年經營業績突出的企業都是在差異化上做足了文章,如SKP、杭州大廈、銀泰百貨等。中國的人口紅利在消減,但結構性紅利仍然突出,做好品牌定位是卓越運營的重要前提。

      二是體驗化,線下商業既要體現線下互動和現場服務的優勢,又要充分利用數據化手段延伸服務時間和空間。

      三是商品力,包括商場定位、品牌組合、商品價格、商品服務等的全面提升,讓顧客感覺到物有所值。

      綜上分析,消費端具有增加品質消費的需求。在供給側,通過差異化、體驗化和商品力可以更好地滿足這些需求。第二屆消博會給行業提供了交流和探討的契機。零售商應抓住機遇,在境外消費回流和國內消費升級中發現新的機遇。 (作者系中國百貨商業協會秘書長)


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